TRẦN THỊ
Thông tin cá nhân
03/12/1997
0971747327
thaosuongttts@gmail.com
Thủy Bằng, Tp Huế, TT Huế
Làm việc nhóm
Kĩ năng giao tiếp
Chấp nhận và học hỏi từ những lời phê bình
Thái độ tích cực
Tinh thần làm việc cao
- Làm việc chăm chỉ, tích cực để đạt hiệu quả cao trong công việc
- Áp dụng những kinh nghiệm về kĩ năng, kiến thức của bản thân đểhoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao
- Trở thành một nhân viên xuất sắc của công ty. Từ đó, mang đếnnhiều giá trị cho khách hàng và doanh thu cho công ty
( 09.2016 - 05.2020 )
Chuyên ngành: Thương mại điện tử
Tốt nghiệp: Khá
Tốt nghiệp: Khá
CTCP GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Trực tiếp hỗ trợ, kiểm soát chất lượng giao vận: chủ động thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng, thông báo đến khách hàng và phối hợp với đội ngũ vận hành và giao hàng nhằm gia tăng tỉ lệ thành công của các đơn hàng. Kết hợp với Bộ phận Vận hành và CSKH xử lý các sự vụ, khiếu nại hằng ngày liên quan đến đơn hàng và giao hàng. Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng, tìm ra lí do gây ảnh hưởng và đề xuất phương án cải thiện chất lượng dịch vụ/ trải nghiệm khách hàng.
VP COMMERCE
Tìm kiếm các sản phẩm, chủ yếu là áo T-shirt cho mọi lứa tuổi. Tìm các kiểu áo theo mùa lễ hội, theo trend, theo thời gian có từng
sự kiện để lựa chọn mẫu áo mới phù hợp để cung cấp cho khách hàng. Chỉnh sửa hình ảnh các mẫu áo theo kích cỡ và nhu cầu, màu sắc
của khách hàng yêu cầu. Đăng tải áo lên trang web và chạy quảng cáo để tiếp cận với khách
hàng một cách nhanh nhất.